Sophia Amoruso ønsker å hjelpe kvinner med å lykkes.Rich Fury / Getty Images for Girlboss Sophia Amoruso ble ved en tilfeldighet gründer.
For de fleste er hun kjent som grunnleggeren av Nasty Gal, det vintage motemerket som raste rundt 2010. I likhet med Silicon Valley's klassiske fortelling om å starte en bedrift fra en garasje, startet Amoruso Nasty Gal fra soverommet hennes i en alder av 22.
Presist begynte hun på eBay. I 2006 opprettet Amoruso en eBay-butikk kalt Nasty Gal Vintage, som solgte gamle klær hun hadde funnet fra lokale bruktbutikker og eiendomssalg, mens hun jobbet som resepsjonist på en kunstskole i San Francisco.
Abonner på Braganca's Business Newsletter
Hennes første motivasjon var bare å tjene litt ekstra penger til å betale regninger (hun var frafall på college og klarte ikke å holde en stabil jobb), men hennes lille eBay-butikk ble overraskende en vill suksess. Nasty Gals særegne, edgy stil fort tjente en lojal fanbase på internett. Og snart tok Amoruso det av eBay, opprettet et nettsted og gjorde Nasty Gal til et frittstående merke.
Mellom 2009 og 2012 var Nasty Gal på et rakettskip. Salget vokste flerfoldig hvert år; venturekapitalister begynte å legge merke til det kultlignende merket; Forbes satte Amoruso på forsiden av bladet sitt, og hyllet henne som motens nye fenomen.
På det høyeste hadde Nasty Gal 200 ansatte og over $ 100 millioner i årlig omsetning. På et tidspunkt ble Amorusos personlige formue, som hovedsakelig var eierskap i Nasty Gal, anslått til 280 millioner dollar av Forbes.
Så plutselig stoppet herligheten. I årene frem mot 2016 forvaltet Amoruso Nasty Gal til konkurs. Selskapet søkte om kapittel 11-beskyttelse i november 2016 og ble til slutt solgt til den britiske nettforhandleren Boohoo.com for $ 20 millioner.
Men Amoruso forsvant ikke. Da Nasty Gal skiftet hender, hadde hun allerede tjent en ny tittel som a New York Times bestselgende forfatter med sin selvbiografi i 2014, # Girlboss . I 2017 ble boka tilpasset til en Netflix-serie med samme navn, og Amoruso fungerte som en av de utøvende produsentene. Hver episode starter med en ansvarsfraskrivelse som lyder: Det som følger er en løs gjenfortelling av sanne hendelser ... Virkelig løs.
TV-showet eksisterte bare i en sesong, men Amoruso bar Girlboss-merket inn i sitt andre foretak. I desember 2017 grunnla hun Girlboss Media, et innholdsselskap som har som mål å gi kvinnelig empowerment gjennom blogger, konferanser og podcaster.
Tidligere denne måneden satte Braganca seg ned med Amoroso i San Francisco og pratet om reisen som gründer, den dramatiske oppstigningen og nedgangen til Nasty Gal og hva hun har gjort nå.
Hvor ekte er Netflix-serien? Var det en nøyaktig gjenfortelling av historien din?
Historiens generelle bue er sant. Det er virkelig det som skjedde. Jeg jobbet i lobbyen på en kunstskole da jeg startet eBay-butikken min. Og jeg gjorde nesten alt selv i begynnelsen.
Men alle birolle i showet - for eksempel foreldrene mine, hva de gjorde for å leve, hvor nærme vi var [eller ikke var] - er alle fiktive. Dessuten ble mye av de mindre tingene som skjedde fiktiv. For eksempel dro jeg aldri til Coachella (ler). Jeg løp aldri over Golden Gate-broen med en kjole. Men jeg har gått langt ut av meg for å skaffe noen en kjole som har blitt flekket eller mangler en knapp eller ting som skjer mellom det tidspunktet du legger ut noe til salgs og tiden du har til å vise det til noen.
Rundt 2010 var Nasty Gal stjernen i online motehandel og et så stort kulturelt fenomen også. Men i løpet av få år gikk det konkurs. Hva skjedde?
Som jeg gjorde, gjorde jeg nesten alt selv i begynnelsen. Og jeg hyret min første ansatt fra Craigslist. Før risikovillig kapital kom inn [i 2012], eide jeg 100 prosent av virksomheten, og vi var lønnsomme. Vi hadde eksplodert: vi gikk fra $ 1,1 millioner i [årlig omsetning] til $ 6,5 millioner til $ 28 millioner [i 2011] på tre år uten digital markedsføring og uten eksterne investorer.
Men så kom Index Ventures inn med $ 40 millioner fra vekstfondet sitt. Med den investeringen la de en forventning om å øke årlig omsetning fra $ 28 millioner til $ 128 millioner på ett år.Så oppgaven min var å på en eller annen måte vokse med vilje når det var et så organisk, kultlignende merke.
Disse pengene og forventningene var et reelt sjokk for systemet. Vi hyret inn 100 mennesker nesten umiddelbart og laget en vekstplan uten å ha mye data for å støtte den. Nasty Gal var fremdeles en veldig ung bedrift, så vi hadde ikke fanget opp det vi hadde trengt for å utforme vekstplanen riktig.
Så jeg tror det var litt av det som satte ting i gang. Ting ble for komplekse for fort.
Da du skjønte at Nasty Gal gikk ned, hva tenkte du? Klandret du deg selv?
Jeg tror Index Ventures som overlot de 40 millioner dollar til noen som var naive som ikke visste hvordan de skulle bygge et dekk - jeg visste ikke engang hvordan jeg skulle lage en presentasjon - var muligens uansvarlig på mine vegne. 
Nasty Gal hadde det bra før risikokapital kom inn.Frazer Harrison / Getty Images
Alt i alt anser du Nasty Gal som en suksess i karrieren din?
Jeg mener, selskapet solgte for 20 millioner dollar i konkurs. Så i den store ordningen med ting som kan skje tidlig på 30-tallet, ja, jeg er stolt av det.
Det var en tur, og jeg var naiv. Jeg hadde lært alt, og jeg var fortsatt super ung. Men det betyr ikke at jeg vet alt eller at jeg har alt funnet ut - det er like vanskelig nå som det var da jeg bygde mitt første selskap.
Så hvordan har denne erfaringen påvirket jobben din som administrerende direktør denne gangen?
Jeg tror dette er en bransje der det er ganske vanlig å mislykkes, stå opp og prøve igjen, og gjenta den prosessen.
I motsetning til mange gründere i Silicon Valley, har jeg opprettet to merker [Nasty Gal and Girlboss] serendipitously, ikke etter design.Jeg føler at jeg fremdeles lærer gjennom en veldig unaturlig måte å planlegge, gjennomføre og organisere ting som administrerende direktør. Det var mange ting jeg ikke helt forsto for 10 år siden og for fem år siden.
Det vakre nå er at vi fortsatt er en liten organisasjon. Så når det er ujevnheter i veien, kan jeg rette opp ganske raskt. Og jeg kan implementere de tingene jeg vet som må skje fra begynnelsen av.
Hvorfor valgte du å starte et medieselskap etter å ha drevet et detaljistimperium?
Jeg hentet [media] ganske raskt etter at jeg forlot Nasty Gal. Boken, av den rene naturen, var et stykke media; podcasten min, Girlboss Radio, som kom etter det, var også et stykke media; og det var også Netflix-serien.Så det var naturlig for meg å fortsette samtalen og skape mer innhold for vårt allerede høyt engasjerte publikum. Da jeg startet Girlboss, var det allerede et sterkt merke.
Er dette noe du alltid har ønsket å gjøre? Jeg mener, da du startet Nasty Gal, hadde du ikke mange valg. Du solgte ting på eBay for å betale regninger. Men denne gangen er veldig annerledes: du har penger fra å selge Nasty Gal, og du er kjent.
Absolutt. Dette er første gang i karrieren min at formålet mitt og muligheten min er i tråd, noe som gir kvinner styrke.
Nasty Gal handlet om å få kvinner til å føle seg trygge gjennom mote eller stil, og Girlboss handler mer om å koble dem til hverandre, tilby ressurser, verktøy og utdannelse for dem å komme videre. For meg føles det som et veldig naturlig neste trinn, spesielt fordi jeg skulle ønske jeg hadde dette da jeg bygde mitt første selskap. 
Sophia Amorusos 2014-memoar, '#Girlboss,' ble tilpasset til en Netflix-serie med samme navn i 2017.Cindy Ord / Getty Images for Sophia Amoruso
Var Nasty Gal's konkurs et hinder for din innsamling for Girlboss?
Nei. Jeg tror innsamling er vanskelig uavhengig av hva du har gjort tidligere.
Dette er første gang jeg skaffer penger. På Nasty Gal kastet folk bare penger på meg. Så det er første gang jeg går på pitching i karrieren min. Det er en lærd ferdighet, og det førte mange spørsmål til overflaten, som føltes som en veldig sunn ting for virksomheten.
Hvis noe, er jeg en erfaren gründer nå, og ofte er det i den andre virksomheten at en gründer virkelig får det riktig.
Så hvilken er vanskeligere - å skaffe penger til en tidlig oppstart eller å lede et stort team som Nasty Gal?
Jeg mener, de er så forskjellige. Men jeg vil definitivt si at det ikke er noe vanskeligere enn administrere et stort team, bortsett fra kanskje vanskeligere ting som skjer i ditt personlige liv. Mennesker er wild card; de er det mest uforutsigbare i virksomheten. Jeg tror det er mye vanskeligere å administrere mennesker enn å perfeksjonere investor-pitch eller finne et produktmarked som passer, fordi de alle er veldig kontrollerbare.
Spør folk deg fremdeles om Nasty Gal overalt du går ... som jeg nettopp gjorde?
Ja. Egentlig tror jeg ikke folk noen gang vil slutte å spørre om Nasty Gal. Men det er greit. Nasty Gal er en veldig viktig del av det som gjør Girlboss og det jeg har å tilby, for du vet, jeg har gått gjennom mye, og jeg vil bruke den erfaringen til å dele med hver kvinne den svikten, eller hva du vil kaller det, er bare en mulighet til å gjøre det bedre og å lære.
Det er veldig enkelt å bruke mye tid på å se bakover. Og hvis du ikke tar feil, tar du ikke risiko. Jeg vil mye heller gjøre feil og lære enn å sitte i stolen og telle kroner.
Hvor ser du Girlboss gå på lang sikt, kanskje etter at folk ikke lenger snakker om Nasty Gal?
Girlboss handler om å lytte oghøre hva folks motivasjoner er. Jeg tror tdet beste vi kan gjøre er å være mindre åpenbar som tilrettelegger og la samfunnet bygge seg selv, som en kirke. Jeg tror kvinner alltid vil ønske å komme sammen med behovet for noe sånt som Girlboss.Til slutt vil jeg bygge et globalt merke som folk identifiserer seg med og som bringer folk sammen autonomt.
