Hvorvidt foreldre kjøper Rolls Royce-priser fordi de virkelig tror at høyere pris tilsvarer høyere kvalitet - eller for skryterettigheter - er for dem å diskutere med krympingen. Men det sier mye om markedet når dristigheten til prisen er det mest effektive markedsføringsverktøyet. Det antyder at fullmakter for veiledningskvalitet og effektivitet lett kan villede engstelige foreldre.
Omtrent hvert veiledningsselskap bruker de samme tre fullmaktene for å formidle løftet om at juniors testresultater vil øke betydelig: et firmanavn som er en variant av en Ivy League-moniker; en liste over veiledere som alle ble uteksaminert fra elitehøgskoler og selv scoret perfekt på SAT; og påtegninger fra fornøyde kunder hvis barn kom på toppskoler.
Så hvordan kan familier evaluere en veileder og sikre at de får valuta for pengene, tiden og familiens sunnhet? Her er tre av de vanligste løgnene bedrifter bruker for å snare pressede foreldre - og hva du kan gjøre for å redusere stresset og ta bedre valg.
Løgn nr. 1: Høyere pris tilsvarer høyere kvalitet. Hvis dette var sant, ville det være ensbetydende med å bare betale for poeng. Likevel er denne gyldne regelen om alt som regnes som høydepunkt, fra luksusskutter til restaurantbiz, akkurat det som er underforstått av prisstrategiene som brukes av veilederne og veilederbyråene. De fleste selskaper har tre eller fire nivåer av priser fra $ 200 til $ 500 eller høyere. Er veilederen på $ 400 / time virkelig dobbelt så god som veilederen på $ 200 / time? Selv om en høyere pris skulle indikere mer erfaring, kan det hende at dette ikke støttes av den faktiske selskapspolitikken. Du vil aldri vite hvorfor veilederen på $ 400 ble forfremmet til det høyere prisnivået, eller når. Hvis et selskap trenger noen flere veiledere på $ 400 / t, vil de markedsføre noen som oppfyller etterspørselen - uavhengig av veilederens erfaring eller testtypekompetanse. Det er opp til deg som potensiell klient å stille spørsmålstegn ved hva som tilbys. Ikke lett, for så snart de får deg i telefon, vil et veilederbyrå bombardere deg med spørsmål på en måte som betyr at de veier opp om de skal hjelpe deg eller ikke. Dette er balderdash, de vil ha pengene dine.
Uavhengige veiledere står fritt til å lade alt de tror markedet vil støtte; prisene deres er mer en funksjon av postnummerene de betjener enn kvaliteten på tjenesten de tilbyr. Jeg kjenner en veileder som testet markedet sitt ved å heve prisen med $ 50 / t for hver nye kunde som ringte. Han ønsket å se hvor høyt det ville gå. Han hentet fem nye studenter før han møtte motstand. Læreren (og veiledningen) endret seg ikke; bare inntekten hans. Han hadde tillit til å gjennomføre dette eksperimentet fordi hans heltidsjobb hos et markedsføringsfirma begynte å bli for opptatt til at han kunne fortsette som veileder.
Løgn nr.2: Kampen betyr noe. Veiledning er et ferdighetsbasert yrke, ikke en datingtjeneste. Mange selskaper vil fortelle deg at de vil matche sønnen eller datteren din med Ikke sant veileder. Implikasjonen er at en god kamp magisk vil frigjøre alt studentens skjulte potensial; at barnet ditt vil klappe med glede hver gang veilederen banker på døren din; og at god kjemi vil gi bedre veiledning og høyere testresultater.
Her er sannheten om match. På selskapssiden kommer match ned til ren logistikk. Hvem har de tilgjengelig klokken 16.00 på tirsdag i Tribeca som kan undervise i fysikk? Bedrifter lager planleggingskamper, men selger dem som matchende kamper. De fleste foreldre vet aldri forskjellen fordi passform er nesten umulig å definere.
Det er sant at passform er bra å ha, men det er ingen magisk algoritme som kan forutsi det. En felles interesse for baseball, dans eller matematikk garanterer ikke effektiv lærer-studentkjemi. De fleste 25 år gamle lærere på deltid vil ikke ha noe problem med å bli venner med barnet ditt. Men har de erfaring med å flytte en poengsum?
Profesjonelle lærere vet hvordan de skal få kontakt med mange forskjellige personlighetstyper, men deres jobb er å endre atferd på testdagen. De vil for eksempel vite at høypresterende studenter kan være vanskelig fordi de har hatt suksess alene og er motvillige til å prøve en annen tilnærming. Ivrige studenter kan være harde fordi de pleier å stole på veilederens hjerne i stedet for sin egen. Andre barn hvis eldre søsken er rockestjerner, nekter ofte å ta testen på alvor av frykt for ikke å måle seg. Studenter med lav selvtillit kan snakke seg ut av ethvert riktig svar.
Veterinærlærere vil raskt vurdere den aktuelle studentens behov og vil svare tilsvarende. Å finne ut hva som får hvert barn til å krysse av er faktisk det som holder jobben interessant og hva som gjør de gode veilederne gode.
Løgn # 3: Bedre skoler eller bedre poeng gir bedre veiledere. Bare fordi et veiledningsselskap navngir seg etter en Ivy League-institusjon og begrenser ansettelser til Ivy-grader med 750 pluss SAT-poeng - kanskje motvillig slik at en Amherst, Stanford eller MIT-grad kan delta i de anerkjente rekkene - er ingen garanti for effektiv veiledning. Implikasjonen er at en Yale-grad vil være en bedre veileder enn en NYU-grad eller en Boise State-grad. Ikke sant. Over 20 000 studenter uteksamineres fra Ivy League-skoler hvert år. De er ikke alle gode veiledere. Det er ingenting i vannet i New Haven som på en magisk måte forvandler en gjeng med videregående oppnåere til fremtidige superlærere.
Egentlig er det motsatte ofte. Matematikklærere som briser seg til perfekte poeng, kan ikke forstå hvorfor svarene ikke er like åpenbare for studentene som sliter. Absolutt mestring av fagmaterialet er helt klart et minimumskrav for en effektiv veileder, men det er ingen garanti for at de som har det, vil være gode. Ivy League eller veiledende veiledere kan være lettere å markedsføre, men de er ikke nødvendigvis bedre veiledere.
De beste fullmaktene for kvalitet i denne bransjen er rett og slett erfaring, engasjement og en fortid full av glade studenter. Enten de er uavhengige eller byråveiledere, er du på jakt etter fagpersoner som gjør en karriere ut av ferdighetene sine med barn og high stakes-tester, og som har banerekorden å vise for det. Hvis de kan lykkes med en muntlig virksomhet i ti år, må de gjøre noe riktig.
Interessant, dette kan skje til enhver pris. For å strekke veiledningsdolen din, ansett studenten din i nabolaget for generell leksehjelp, og spar de dyrere ekspertene for høye innsatser, for eksempel testprep. Vær også fleksibel. Veiledere ser alltid på dagtid eller måter å gruppere studentene etter geografi. Forutsatt at de har kontroll over sine egne priser, vil de ofte lage spesielle tilbud for studenter som er villige til å jobbe med timeplanene sine.
Til slutt, hvordan vet du om en veileder er god? Det er en bestanddel jeg ennå ikke har nevnt, og det er barnet ditt. Barn kjenner generelt kvalitet når de ser det. Når de når 9. klasse, vil de i gjennomsnitt ha sett 35 forskjellige lærere i aksjon. Tro meg, de forteller deg gjerne om de dårlige, og de vil gjerne presse seg selv for de gode. Spør sønnen eller datteren din tidlig og ofte. Hvis de sier ting som, hvordan kommer det til at de aldri lærte meg dette på skolen? eller, jeg lærte mer den siste timen enn jeg gjorde hele semesteret! så vet du at du har tatt det riktige valget.
Neill Seltzer er administrerende direktør i Noodle Pros.
