Siden Facebook plukket ned 22 milliarder dollar for den enormt populære meldingsappen i 2014, har WhatsApp vokst WhatsApps brukerbase nesten fire ganger, men har ennå ikke tjent penger på verktøyet.Avishek Das / SOPA Images / LightRocket via Getty Images Det ser ut til at annonser - den gammeldagse måten det meste av internett tjener penger på - ikke vises på WhatsApp.
Etter å ha forårsaket et miniatyropprør blant WhatsApp-ledelsen med kunngjøringen om at den veldig populære meldingsappen ville bli enda en reklameplattform - et oppslagstavle i lommen, blant de mange andre også der - har morselskapet Facebook tilsynelatende rykket ned på en veldig stor måte.
Som Wall Street Journal rapporterte i forrige uke, mindre enn et år etter at kunngjøringen om at annonser ville vises i WhatsApps statusoppdateringer en gang i 2020, har det sosiale nettverket både fjernet koden som ville ha støttet annonser fra WhatsApp og oppløst teamet som bygde den.
Dette stiller et par spørsmål: Hvordan planlegger det sosiale nettverket å tjene penger med oppkjøpet på 22 milliarder dollar, og hva er poenget med at Facebook eier WhatsApp, uansett?
Facebook kan hevde at de ikke er en utgiver, men det å oppføre seg som en utgiver er hvordan det sosiale nettverket er i stand til å skrive ut penger. Nittiåtte prosent av selskapets forbløffende inntekter - Facebook klokket 6 milliarder dollar i fortjeneste i tredje kvartal 2019, rapporterte selskapet 31. oktober - kommer fra annonsene som er gjemt mellom venners feriebilder og familiemedlemmers svært tvilsomme opptak.
Siden Facebook plukket ned 22 milliarder dollar for den enormt populære meldingsappen i 2014, har WhatsApp vokst WhatsApps brukerbase nesten fire ganger, men har ennå ikke tjent penger på verktøyet eller 1,5 milliarder brukere over hele verden.
Selskapet ser ut til å gjenkjenne dette som et problem, eller i det minste noe å endre: Presset fra både administrerende direktør Mark Zuckerberg og COO Sheryl Sandberg for å tjene penger på WhatsApp er det som ser ut til å beholde skyver ut WhatsApp messing , startende med selskapets grunnleggere Brian Acton og Jan Koum. (Under deres ledelse tjente WhatsApp penger med nedlastingsgebyrer før Facebook gjorde verktøyet gratis.)
Samtidig innrømmet selskapet overfor investorer at det historisk sett har tjent penger på meldinger på en veldig begrenset måte, og det kan hende vi ikke lykkes i vårt forsøk på å generere meningsfulle inntekter fra meldinger på lang sikt.
Når og hvis inntektsgenerering av WhatsApp skjer, vil det nesten helt sikkert være en av to ting: annonser (duh) eller som en pengeoverføringstjeneste (noe du allerede kan gjøre med Facebook, men det er bare så mange måter å lage Internett-betaling).
På kort sikt, iht WSJ , for nå, vil selskapet fokusere på å legge til funksjoner som appellerer til WhatsApps viktigste brukerbase, som ikke er verdensledere som søker kompromat eller kryptert chatting med venner utenfor mobilnettverket ditt - det er WhatsApps verktøy som et kundeserviceverktøy for bedrifter å utvikle land. Med dette mener selskapet trolig Brasil og India, og selv om BRIC-nasjoner kan børste på etiketten, bruker nesten en halv milliard mennesker appen i bare de to landene, og en hyppig bruk er at bedrifter bruker WhatsApp for å snakke med kunder .
Og hvis du kan snakke med kunder, hvorfor ikke også fakturere dem? Som Facebook bemerket i de siste SEC-arkiveringene, har selskapet allerede investert betydelige ressurser på å utvikle betalingsfunksjonalitet på WhatsApp.
Hvorfor vil Facebook legge til enda en overflødig funksjon som allerede tilbys andre steder blant tilbudet av produkter? Enkelt: det kan, og det ser bare ikke ut til å være så mange andre ideer der ute. Hvis WhatsApp-brukere tar for å sende penger i appen, betyr brukerbasen alene at metoden kan bli en populær måte å betale regninger over hele verden. Brukervennlighet er viktig her, og med mindre Venmo eller et annet populært betalingsalternativ viser seg å ha kundelojalitet, er det ikke mye som hindrer Facebook i det minste å prøve. Det er det, eller annonser.
