Fremover ser du resepsjonen, ledsagere i boksebrune buksedrakter og en travertin-sikksakkmønstret vegg, egentlig bare et bakteppe for de to sammenflettede H-ene som sitter på den: initialene til vertshusets tidligere navn, Harley Hotel, en sammentrekning av Leona og Harry Helmsley, den avdøde, store dapperen av New York eiendomsmegling, og kjærligheten til det ellers ansette hjerteløse Leona Helmsleys liv. (For å være rettferdig, elsket hun også sin dårlige malteser, Trouble.)
Lobbyen du kom igjennom, som sannsynligvis så litt datert ut til deg, går bort, sa Mark Briskin, daglig leder for hotellet, da han satte seg på sitt kontor i andre etasje på hotellet en onsdag ettermiddag. Han var ulastelig kledd i en blå pinstriped dress med en liten H-pin som gjennomboret venstre revers.
Vi er ute etter å bruke omdømmet som Leona Helmsley etablerte, sa Briskin. Hun er ikonisk knyttet til stil og luksus, hvis du vil. Vi oppdaterer garderoben, hvis du vil. Men vi påvirker eller gjør ikke noe dårlig for noe som tidligere ble etablert.
Omdømmet Mr. Briskin refererer til er ikke Helmsleys som legemliggjørelse av nysgjerrighet på 1980-tallet, men snarere det til en kvinne som ivrig hadde tilsyn med hotellbeholdningen og inspirerte både frykt og stolthet hos noen av hennes mangeårige ansatte.
Jeg vet at jeg savner henne veldig, sa Mercedes Vargas, Mr. Briskins administrerende administrerende assistent og ansatt på hotellet i mer enn 15 år. (Vargas mottok ofte telefonsamtaler fra Park Lane, der Helmsley bodde, og advarte om dronningens forestående ankomst.) Hun holder fremdeles et bilde av Leona på kontoret sitt og et annet hjemme. Ting var så forskjellige. Det var slik ... de ansatte måtte gjøre godt for henne.
For de ansatte som har vært her lenger, vil de alltid si at dette stedet hadde klasse når fru Helmsley var her, avtalt Sherryanne Gittens, den internasjonale salgssjefen for hotellet, som har jobbet der i et tiår. Sider:1 to
